建立以企業和群眾為主體的“好的不好的評價”制度,也是今年的重點工作。早在2017年下半年,在江蘇行政服務網正式啟動後不久,江蘇就開始積極探索“差評”制度,並建立了12345在線平台,作為江蘇行政服務網的總客戶服務,並設立咨詢投訴專項服務。就行政權力事務、公共服務事務進行咨詢和協調處理,並回答有關行政事務的問題,特別是“非會議審批(服務)”事務和必要的材料,接受廣大企業對“非會議批准(服務)”和江蘇政府服務網絡的建議和評價。企業人民對辦理政務有疑問時,可以直接撥打當地的12345服務電話,或通過江蘇政務服務網網站、威查公用電話號碼和應用程序、江蘇12345在線威查公用電話查詢。12345電話平台有“頭號答案”語音導航,江蘇政務服務網網站、威查公用電話號碼和應用...