LGBT是一個近年備受關注的熱話。隨著愈來愈多國家、地區將same sex marriage合法化,LGBT吸引了大眾更多的關注。然而,在你眼中,它就僅僅是一個social/politcal topic嗎? 不少brands已經感受到話題的影響性,活用這個hot topic,在marketing strategies當中加入lgbt的元素,並引起了不錯的迴響!

 

廣告也出櫃?

  1. Campbell

2015年,Campbell的主題為Made for Real, Real Life。為了真實呈現人們的real life, 它首次推出一個以gay family為內容的廣告,引起了廣泛討論。Campbell作為一個146年的old brand,大膽地選用了一個全新手段為大眾保持新鮮感,令年輕一輩更加容易接收他們”real food that matters for life’s moments”的corporate purpose!

 

https://www.youtube.com/watch?v=7rZOMY2sOnE

  1. Tiffany & Co.

 

2015年,女生的夢想Tiffany作了其首次突破,在廣告中首次以gay couple為主角,推出了為他們而設的婚戒,呼應Love without limits的主題。Tiffany的高層Linda Buckley更加在elle.com指,他們希望Tiffany的婚戒可以成為所有情侶浪漫故事的開端。自此之後,Tiffany大概不止是女生的dream brand!

https://www.youtube.com/watch?v=eIFE0cX48Ic

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  1. Mcdonalds

台灣Mcdonalds在今年3月於Facebook上載了一段90秒的McCafe廣告,內容是一個男生向父親出櫃的溫馨場面。縱有反對聲音,但廣告得到了超過200萬views,並獲得不少外國media的coverage!

 

YouTube Preview Image

Proud to be LGBT Friendly!

 

  1. Adidas

繼2015年的Stan Smith Pride Pack之後,Adidas在6月初新推出的LGBT pride pack, 以經典黑白super star加上彩色潑墨,讓你高聲向世界宣告對LGBT的支持!6月是pride month,Adidas算準時間推出產品,自然成為城中熱話!

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Cr: Adidas Originals Twitter

  1. Doritos

由2010年開始,Doritos就已經有It Gets Better Project以幫助受到歧視的LGBT Community。為了紀念project的5週年,Doritos就推出了限量的rainbow colour doritos。特別的是它並不能在超市、便利店等等買到,而是要在It Gets Better的網站上捐款,以獲得這包如此特別的Doritos!
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  1. Ben & Jerry’s

為了慶祝去年6月美國同性婚姻法化,Ben & Jerry’s選擇特別地將其雪糕產品「Chocolate Chip Cookie Dough」rename為「I dough, I dough」,Ben & Jerry’s CEO表示為此抵抗discrimination的決定而感到驕傲,包裝上彩虹、gay couples結婚的卡通充分表現了品牌為著LGBT成功爭取權益的喜悅!

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LGBT Marketing Campaigns

 

  1. Burger King

“Be bold”向來是Burger King的value,2014年它配合San Francisco的pride week推出了Pride Wopper,以彩色的包裝紙向人們傳遞一個簡單的message: 「We are all the same inside」,成功贏得了18-24歲年輕顧客的支持。

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Cr: theoutmost.com

  1. Ikea

提到family day,大概大家都會想起爸爸媽媽牽著小孩愉快玩耍的畫面。意大利的Ikea幫你打破陳舊思想,用別開生面的family day告訴你,「愛」是構成「家」的唯一條件!這個family day以 in-store kissing flash mobs的形成進行,讓一眾情侶在ikea中心kiss出愛!

  1. ANZ

ATM? GAYTM? 澳洲四大銀行之一ANZ發揮創意,將平平無奇的ATM打造成為破格性的Gaytms,收據上更有“Hello gorgeous,” “Cash out and proud,” and “Happy Mardi Gras!”等等有意思的messages, 吸引了一眾用家的眼球!用色彩鮮艷的顏色和各種printings,將ATM變身成一何既漂亮又有實用性的拍照熱點,更加表現了ANZ對於社會diversity的接納和支持!

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Cr: thefinancialbrand.com

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Cr: bluenotes.anz.com

 

目睹上述brands的成功,你或許也有仿傚它們的想法。但是成功背後往往背負著一定風險,在實踐之前一 同看看要注意的key points吧!

 

Real LGBT Marketing is NOT about Marketing

 

縱然LGBT是一個容易引起共鳴的big topic,然而當你踏入這個話題,它就不僅是關於廣告、關於數字、關於marketing,而是關於愛。因此,在你決定做一個LGBT Campaign,應當真正地去理解LGBT Community真正重視的value,而非只為noise而作出一個欠缺真心的campaign。如此,你的campaign才會真正地成為一個具備靈魂而成功的campaign!

 

  1. Tone & Manner

當你的target audience不止包含異性戀者,不論是在website、ad,還是其他的promotion materials,所用的language都應該要確保足夠的inclusiveness!

 

  1. Stereotype

Gay一定有feminine的男性、lesbian一定有男性化的女生?過時的想法必須out!別將他們定型,他們不過也是普通大眾的一份子。

 

  1. Self-inspection

別急於表達立場,先作一次self-inspection吧!貴公司的policies、mission真是lgbt friendly嗎?Embrace lgbt的strategy不只用口,更加要真真正正,透徹地讓他們感受到你對他們的接納!

  1. Be Confident!

一旦選擇表明立場,就不可退縮!作為全球社會的熱議話題,有supporter固然亦有人against。不論遇到再激烈的反對,堅守立場,不要modify甚至是撤除你已公開的ad或是promotion materials,否則只會引起lgbt支持者的反感。

 

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Cr: businessinsider.com